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湖北日报全媒记者 刘洁 通讯员 谢卓维 赵莹莹
他们来了,他们带着对城市管理的青春思考又来了!
“基层的问题要在基层找到答案”“课本上学到的知识,在现实中找到了样板”“城市管理非一家之责”,去年夏天,参加武汉洪山“超级城管实习生”同学们的感悟还响在耳边。一年转瞬即逝,今年7月,新一批来自中南财经政法大学的13名大学生再次来到武汉市洪山区城管执法局,全方位体验城市管理有关工作。这一次,他们将为城管工作“建言献策”。
据悉,2024年是武汉洪山城管夏令营活动开展的第三年,此次夏令营3.0开启了全新模式,7月8日至10日,洪山区城管执法局工作人员带领同学们集中理论学习、实地参观、走访调研,初步了解城管工作;随后,他们将轮岗,“零距离”体验垃圾分类、环卫作业、燃气管理、综合执法、出租车规范提升等工作。
其中,“我为城管献一计”是洪山区城管执法局工作人员在第一天报道时就为同学们留下的课题,13名同学将通过一个月实习的所见、所思、所感,探索未来城市管理之路。
一堂课,面对面聆听一线故事
“每个城管人都是城市建设中最小的堡垒。”7月9日上午,洪山区城管执法局执法大队直属三中队副中队长宋哲文,给这批大学生上了一堂别开生面的“城管微课”。
课堂上,宋哲文通过生动地讲解,向同学们介绍了城管工作的职责范围和重要性,讲解了城市管理中的各项业务,如环境卫生、垃圾分类、桥梁维护、燃气安全、噪声治理、园林养护等。为让同学们更深入地了解城市管理工作的方方面面,宋哲文还分享了自己在城管工作中的有趣事件,引得学生爆笑连连。
课程最后,是一场“真实案由情景模拟”。学生分为4个小组,分别处理一个案由。宋哲文由讲师变身“被执法者”,带学生“沉浸式”体验了城管执法工作。
于鑫泽同学抽到的案由是非法损害、挪用井盖,面对“被执法者”的胡搅蛮缠,一时慌了神,但在队员的助攻下,有效控制了现场局面。模拟结束后感慨:“城管执法不是简单的任务,老百姓有生活的难处,城管队员也会有工作的难处。”
课后,同学们纷纷表示对“城管”有了全新的认识,城市管理工作不仅仅是执行规章制度,更是涉及人与人之间的沟通和理解,需要城管队员具备高度的责任心和服务意识。
“这是一群有毅力、有智力、有能力的大学生,他们会举一反三地去思考。我相信,当他们到了实习岗位上,能迅速适应工作环境,有更出色的表现。”宋哲文说。
一个桶,动手齐参与垃圾分类
“我们每个人都应该成为垃圾分类的参与者和推动者,为建设美丽、清洁的城市环境贡献力量。”7月9日下午,洪山城管夏令营走进生活垃圾分类工作,在菜市场、小区等多个点位,带领学生们深入了解“因地制宜”的垃圾分类工作。
在南湖生鲜市场,洪山区生活垃圾分类专班工作人员给同学们生动详细地讲解和演示了厨余垃圾微生物分解气化处理机。她介绍,南湖生鲜市场的厨余垃圾量较大,将这些垃圾通过机器就地处理,不仅在源头上实现厨余垃圾减量化,还减少了收运和处理难度及成本。
随后,同学们走进市场,来到摊位,与商户们交流在推进垃圾分类中的体会。
“参观南湖生鲜市场时,我发现农贸市场的商贩和居民已经形成了良好的分类习惯,为后续的垃圾处理打下了坚实的基础。”吕如新同学说。
在中建福地星城小区,同学们参观了垃圾屋、垃圾分类亭棚、建筑垃圾收运点等设施;体验了走近即可自动开盖的智能垃圾桶;了解了撤桶并点等工作。
王秋茹同学说:“智能垃圾桶通过颜色区分不同种类的垃圾,既方便了居民分类投放,又提高了垃圾处理的效率。垃圾分类的工作需要循序渐进,我们每个人都应该积极参与。”
一辆车,沉浸式体验环卫作业
“清扫路面的水是从哪里来的?”“环卫工作量这么大,环卫工人有多少呢?”来自洪山区环卫企业广美城市运维服务的业务部部长胡俊及张家湾垃圾中转站班长龚欣,悉心解答着同学们的疑问。
7月10日上午,城管夏令营来到了白沙洲,在烽火停保场,龚欣班长带领同学们走近各类车辆,如数家珍般介绍着洒水车、吸扫车、铲雪车等车辆的用途,讲述着发生在车辆上一个个好人好事。为了让同学们体验环卫工作,龚欣班长还邀请同学们走上洒水车,体验作业水枪。
参观完传统环卫作业车后,龚欣班长又带同学们来到新能源环卫车边,广美城市运维服务部部长胡俊介绍:“目前我们正在推进新能源环卫车替代,更环保节约,最重要的是噪声较小,能够减少收运过程中对居民的影响。”
听完讲解后,刘卓文同学感叹:“原来环卫工作并不是想象中的那么简单,随着技术的发展,与时俱进的科技环卫机械工具也是不可或缺的。”
在张家湾垃圾中转站中控室,同学们亲眼见证了一车垃圾从过磅、中转到收运的整个过程。龚欣班长说:“我们的使命就是将垃圾从市民身边带走。无论以后是否从事这个岗位,都可以告诉身边人,垃圾背后的故事。”
洪山区城管执法局相关负责人表示,后续将持续发挥区域优势,推动与高校融合,将青春之力融入城市管理工作,共同缔造美好生活。